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1時間もなにしてたの?帰宅したMだ氏に詳細を聞きました。
前回担当してくれたおねぇさんは不在だったので、応対に出た銀行員に 「同じ小切手が2枚来たんだけど」まず告げたら 「えぇ〜っ!?そりゃたいへんだ!」 この一言だけで、銀行側がミスを認め優位に話が進められたそうです。 必要な書類はすべて持って行ってあったので、1枚づつ確認しながら説明をきちんと聞いて、何が起こったのかすぐに理解してもらえたそう。 ここで問題だったのは、1枚目の書類を作ったのが家の近所のEaling支店、2枚目が研究所近くのHolborn支店、小切手を発行したのはまた別の支店だったので、それぞれの書類の確認をとるのにおよそ30分かかったそうです。 さて次!では小切手と手数料をどういう手続きでうちの口座に払い戻すか。 これが大問題だったようです。部署の上司と支店長まで登場して、けんけんがくがく議論の末「これでいってみよう」一応の書類ができたそうです。 この時点で1時間経過。 おそらく...来週の木曜日...あなたの口座に振り込まれるはずです。 でも...もしも...振り込まれてなかったら... 電話してちょっ! ほんじゃ、これで。Have a nice day! おいっ! 昨日も書きましたが、ここまでたどり着けたのはじょうできだと思います。 Mだ氏は、ボクが威圧的な態度をとらなかったので好感をもたれたみたいだ。 そうだね。これは、Buy one get one free.ってことなの? ぐらいのジョークがスラッと言えるともっとよかったのにね。 (注)スーパーなどのSale品で1個買ったらもう1個おまけの決まり文句。 それでもこんな美しい鳥が普通に散歩してたりします。
by london_zzz
| 2010-03-07 00:41
| London_zzz
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